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POLÍTICA DE PRIVACIDADE MEGA IP
I. ESCOPO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A MEGA IP, em observância ao que foi estipulado pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados
Pessoais), solicita que todos os titulares de dados (clientes ou não cliente) leiam a presente Política de
Privacidade e Proteção de Dados (“Política”), com cautela e atenção, para entender nossas práticas de
tratamento envolvendo seus Dados Pessoais.
Este instrumento explica como seus Dados Pessoais são coletados, processados, armazenados e
compartilhados. Ele também informa como você pode acessar e atualizar seus Dados Pessoais, e exercer
os seus direitos relativos a eles.
Esta Política abrange nossas atividades de coleta de dados online e offline, abrangendo os Dados Pessoais
que nós coletamos por meio de nossos canais de atendimento.
Por favor, note que nós poderemos agregar Dados Pessoais de diferentes fontes, tais como: prospecção de
novos clientes, parceiros comerciais, contato comercial por e-mail, contato comercial por WhatsApp,
através de nossas Redes Sociais, dentre outras formas.
Se você não nos apresentar os Dados Pessoais necessários (Nós indicaremos quando for o caso, por
exemplo, esclarecendo essa informação em nossos formulários de registro), talvez não possamos fornecer
a você nossos produtos e/ou serviços que deseja. Mas fique tranquilo (a) porque nós zelamos pelos seus
dados pessoais e agimos em conformidade com a LGPD.
II. NOÇÕES PRELIMINARES
Dados Pessoais são todas as informações que permitem a sua identificação. Como por exemplo, seu
nome, CPF, e-mail, telefone, entre outros.
Dados Pessoais Sensíveis são dados pessoais relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa,
opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado
referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculados à você.
Tratamento de Dados Pessoais significa qualquer operação, como a coleta, produção, recepção,
classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento,
armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação,
transferência, difusão ou extração, realizada com dados pessoais.
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Titular de Dados são todas as pessoas naturais à quem se referem os Dados Pessoais e Dados Sensíveis
que são objeto do Tratamento (você).
LGPD Lei Geral de Proteção de Dados.
ANPD Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão responsável pela fiscalização do cumprimento
da LGPD.
III. DOS MEIOS DE COLETA DE DADOS PESSOAIS
Para construirmos e mantermos a nossa relação de confiança com clientes e em conformidade com os
princípios e fundamentos mencionados pela MEGA IP é importante que você tenha ciência sobre como
tratamos os seus Dados Pessoais, e, principalmente, sobre como e onde coletamos os seus Dados. Abaixo
estão descritas todas as fontes que coletam dados:
Indicações de Clientes;
Redes Sociais;
Parcerias Empresariais
Formulário no site oficial;
Contato Presencial;
Contato por E-mail;
Contato por WhatsApp;
Contato Telefônico;
Google Ads;
IV. DOS DADOS PESSOAIS COLETADOS E DA FORMA COMO OS DADOS SÃO
UTILIZADOS
Dependendo de como você interage, nós coletamos vários tipos de informações sobre você, conforme
descrições a seguir:
Site: Nome Completo, CPF, RG, Telefone, Email, Endereço;
Presencial: Nome Completo, CPF, RG, Telefone, Email, Endereço;
WhatsApp: Nome Completo, CPF, RG, Telefone, Email, Endereço;
Redes Sociais: Nome Completo, CPF, RG, Telefone, Email, Endereço;
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V. COOKIES/TECNOLOGIAS SIMILARES, ARQUIVOS DE LOG E WEB BEACONS
Cookie é um pequeno arquivo adicionado ao seu dispositivo ou computador por sites que você visita. São
amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem, ou funcionarem de forma mais eficiente, bem
como para fornecer uma experiência personalizada de acesso e fornecer informações aos proprietários do
site.
Usamos Cookies para coletar os dados essenciais para o cumprimento do seu contrato e atendimento às
suas solicitações. Os Cookies nos ajudam a melhorar a sua experiência como cliente e atender às suas
expectativas.
Quais categorias de Cookies são usadas?
Cookies de Publicidade: Google Ads.
Cookies de Estatística / Desempenho: Google Analytics e CRM
Cookies Funcional: Youtube e Google Maps
Outras tecnologias similares
Os sites também usam outras tecnologias de rastreamento, inclusive endereços IP, arquivos de registro e
sinalizadores da web, que também nos ajudam a melhorar sua experiência como cliente.
Endereço de IP. Um endereço IP é um número usado por computadores na rede para identificar seu
computador todas as vezes que você se conecta na internet.
Arquivos de Registro. Nós poderemos coletar informações na forma de Arquivos de Registro que
armazenam as atividades do site e coletam estatísticas sobre os hábitos de navegação do usuário. Em
geral, esses registros são gerados anonimamente e nos ajudam a coletar (i) o tipo de navegador e o
sistema do usuário; (ii) informações sobre a sessão do usuário (como seu URL de origem, a data, hora e
quais páginas o usuário visitou em Nosso site e quanto tempo permaneceu nele); e, (iii) outros dados de
navegação ou de contagem de cliques.
Sinalizadores da web. Os sinalizadores da web (também conhecidos como “web bugs”) são pequenas
sequências de código que permitem a entrega de uma imagem gráfica em uma página da web com o
objetivo de transferir dados de volta para nós.
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Gerenciamento de seus Cookies/preferências - Você pode gerenciar e desabilitar os Cookies nas
configurações do seu navegador. Você pode, inclusive, configurar o seu navegador para avisá-lo antes de
aceitar Cookies ou simplesmente recusá-los. Mas, lembre-se, alguns deles são necessários para
possibilitar a utilização do nosso website. Você não precisa ter Cookies para usar ou navegar a maior parte
dos recursos presentes no site apesar de que, provavelmente, não conseguirá acessar todos os seus
recursos nesse caso. Veja no botão “ajuda” do seu navegador (como Internet Explorer, Safari, Google
Chrome ou Firefox) como você pode fazer esse gerenciamento. Se você usar computadores diferentes em
locais diferentes, você precisará se assegurar de que cada navegador seja ajustado de acordo com as suas
preferências de Cookies.
VI. DO COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Durante nosso relacionamento, nós poderemos realizar o compartilhamento dos dados da seguinte forma:
Em Processos Judiciais e Administrativos
Com os Órgão de Proteção ao Crédito, diante do inadimplemento.
Parceiros de Negócios para oferta e cumprimento de prestação de serviços, exemplo, para a
disponibilização de Streamings (Globoplay, Telecine e Premier), dentre outros…
Transferência internacional de Dados Pessoais
Por conta da natureza do nosso negócio, é possível que tenhamos que transferir seus Dados Pessoais
para o alcance das finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade, como por exemplo: Foro de
eleição no estrangeiro e Cláusula de Arbitragem. Por este motivo, poderemos transferir seus Dados
Pessoais para outros países, que possam ter leis e requisitos de proteção de dados diferentes daqueles que
se aplicam ao Brasil.
Nesses casos, nós adotaremos todas as medidas para proteger os seus dados pessoais, a exemplo de
adoção de cláusulas contratuais que impõem aos terceiros com quem compartilhamos os seus Dados
Pessoais as mesmas medidas de proteção adotadas no Brasil, a partir da Lei Geral de Proteção de Dados.
VII. DO ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Os dados coletados de clientes, geralmente, ficam armazenados pelo período de tratamento dos dados,
excetuado os casos em que exista uma obrigação legal/regulatória a ser cumprida ou em casos em que o
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dado seja armazenado para a execução de um contrato, casos em que serão armazenados pelo período
necessário.
VIII. DOS DIREITOS DOS TITULARES
Você, enquanto titular de Dados Pessoais e nosso cliente, possui os seguintes direitos assegurados pela Lei
Geral de Proteção de Dados:
1. Acessar, revisar, saber e confirmar se realizamos algum tratamento com seus Dados Pessoais e
requisitar uma cópia eletrônica da informação que temos sobre você;
2. Corrigir ou solicitar a correção de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
3. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários e excessivos;
4. Solicitar a portabilidade dos Dados Pessoais a outro fornecedor de produtos ou serviços similares;
5. Solicitar a eliminação dos Dados Pessoais coletados e utilizados com base no seu consentimento;
6. Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus Dados
Pessoais;
7. Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir.
Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade;
8. Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, a qualquer momento você poderá
revogá-lo.
Para exercer os seus direitos, utilize os canais disponibilizados ao final desta Política.
IX. DA SEGURANÇA E PROTEÇÃO AOS DADOS PESSOAIS
Adotamos as medidas adequadas para manter seus Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis
confidenciais e seguro, adotando medidas de:
Segurança Organizacional
Segurança Física
Segurança Lógica;
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Recomendações aos titulares
O seu papel é fundamental para manter seus Dados Pessoais seguros. Quando acessar os canais
disponibilizados ao cliente, por favor, altere sua senha e assegure-se de escolher uma senha que seja
difícil para que outras pessoas não consigam adivinhar. Você é responsável por manter esta senha
confidencial por qualquer uso de sua conta. Se você usar um computador compartilhado ou público,
nunca escolha a opção de lembrar seu ID de login, endereço de e-mail ou senha e certifique-se que você
saiu da sua conta (“log out”) sempre que sair do computador. Você também deve usar quaisquer
configurações de privacidade ou controles que nós forneçamos em nosso site ou aplicativo.
Nós adotamos políticas e procedimentos rigorosos que determinam como os Dados Pessoais devem ser
tratados. Tais normas têm como objetivo garantir o tratamento adequado e lícito de seus Dados Pessoais.
Nossas medidas de segurança são continuamente monitoradas e revisadas de acordo com os avanços
tecnológicos e recursos organizacionais mais atuais.
X. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Caso haja alguma alteração nos termos desta Política de Privacidade, ou da forma como tratamos os
dados pessoais, todos os titulares poderão acessar as novas diretrizes acessando o nosso site oficial.
Essa Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer tempo, sem necessidade de aviso prévio,
sendo disponibilizada a atualização em nossos canais oficiais de atendimento, tendo eficácia plena, direta
e imediata à contar da data de sua publicação, cabendo ao titular dos dados pessoais ler e ter a ciência do
documento, podendo esclarecer suas dúvidas através dos canais de atendimento disponibilizados na
cláusula XI.
XI. CANAIS DE CONTATO DISPONIBILIZADOS
Para assuntos relacionados a Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, por favor, entre em
contato com o Departamento de Proteção de Dados Pessoais, através do e-mail:
lgpd@ispassessoria.com.br
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